La conduite du changement
Maîtriser les méthodes et outils pour accompagner efficacement les transformations organisationnelles. Formation pratique pour anticiper les résistances, mobiliser les équipes et pérenniser le changement.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui
- Managers, responsables de projet, chefs d'équipe
- Responsables amélioration continue, Lean managers
- Directeurs opérationnels, membres du CODIR
- RH et consultants internes en transformation
- Toute personne amenée à conduire ou accompagner un changement organisationnel
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Une expérience en management ou gestion de projet est recommandée.
Les objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes du changement et les réactions individuelles et collectives
- Identifier et anticiper les résistances au changement pour mieux les gérer
- Maîtriser les méthodes et outils de conduite du changement (modèle ADKAR, courbe du deuil, analyse des parties prenantes)
- Élaborer un plan de conduite du changement adapté à son contexte
- Communiquer efficacement et mobiliser les équipes autour du projet de transformation
- Pérenniser le changement et ancrer les nouvelles pratiques dans la durée
Le programme de formation
Jour 1 : Comprendre et préparer le changement
Matin - Fondamentaux de la conduite du changement
- • Définition et enjeux de la conduite du changement
- • Les différents types de changement (stratégique, organisationnel, culturel, technologique)
- • Pourquoi les changements échouent : facteurs de risque et d'échec
- • La courbe du changement de Kübler-Ross : comprendre les phases émotionnelles
- • Le modèle ADKAR : Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement
- • Les acteurs du changement : sponsors, agents, cibles
Après-midi - Analyser et préparer le changement
- • Diagnostic préalable : état actuel, état cible, écarts
- • Analyse de l'impact du changement sur l'organisation
- • Cartographie des parties prenantes (stakeholders mapping)
- • Identifier les alliés, les résistants, les neutres
- • Analyse des forces en présence (forces d'appui et de résistance)
- • Atelier pratique : cartographie des parties prenantes sur votre projet
- • Anticiper les résistances et définir les stratégies d'accompagnement
Jour 2 : Piloter et pérenniser le changement
Matin - Élaborer le plan de conduite du changement
- • Structurer un plan de conduite du changement : les étapes clés
- • Définir la vision, les objectifs et les bénéfices attendus
- • Élaborer une stratégie de communication adaptée à chaque cible
- • Construire le plan de formation et d'accompagnement
- • Identifier les actions de communication, formation, coaching
- • Définir les indicateurs de suivi et de pilotage du changement
- • Atelier pratique : élaboration d'un plan de conduite du changement
Après-midi - Mobiliser les équipes et pérenniser
- • Techniques de communication pour mobiliser et rassurer
- • Gérer les résistances au changement : écoute active, reformulation, argumentation
- • Le rôle du manager dans le changement : leadership et exemplarité
- • Créer une dynamique collective : relais, ambassadeurs, quick wins
- • Pérenniser le changement : standardisation, suivi, reconnaissance
- • Retour d'expérience et amélioration continue de la démarche
- • Cas pratiques : simulations de situations de résistance
- • Évaluation des acquis et plan d'action individuel
Évaluation
- Évaluation initiale : questionnaire de positionnement en début de formation
- Évaluation continue : exercices pratiques et mises en situation
- Évaluation finale : questionnaire d'évaluation des compétences acquises
- Évaluation à froid : questionnaire d'impact à 3 mois
- Attestation de formation délivrée
Les points forts de la formation
Approche pragmatique basée sur des modèles éprouvés (ADKAR, Kotter, Lewin)
Formateur expert avec 15 ans d'expérience en conduite de transformations industrielles
Outils opérationnels : templates, grilles d'analyse, guides méthodologiques
Application directe sur vos projets de transformation en cours
Tarif
Formation en inter-entreprises dans l'un de nos centres de formation partenaires.
Prix par participant.
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